궁금한 점
출장비가 따로 있나요?
작업을 하시면 출장비는 없습니다. 현장을 보고 작업이 안 되거나, 보시고 안 하기로 하시는 경우에만 출장비가 있습니다. 그 금액은 전화 때 미리 알려 드립니다.
요금은 언제 알려주나요?
전화로 증상을 들으면 그 자리에서 예상 요금을 말씀드립니다. 현장에서 달라질 부분이 있으면 작업 시작 전에 최종 금액을 불러 드립니다. 동의하신 뒤에만 시작합니다. 끝나고 추가로 청구하는 건 없습니다.
주말이나 밤에도 되나요?
365일 합니다. 주말·공휴일도 같은 요금이고 야간은 전화로 가능한 시간을 확인해 드립니다.
얼마나 빨리 올 수 있나요?
안산 시내와 시흥 쪽은 보통 30분에서 1시간 안에 도착합니다. 다른 지역은 담당 기사 위치에 따라 다르니 전화 주시면 정확한 시간을 알려 드립니다.
약품으로 뚫는 건가요?
아닙니다. 약품은 안 씁니다. 막힌 위치와 원인에 따라 스프링 관통기, 전동 스네이크, 고압세척기로 원인을 직접 꺼내거나 씻어내기 때문에 배관도 안 상하고 다시 막히는 일도 적습니다.
작업하고 또 막히면요?
같은 원인으로 얼마 안 돼 다시 막히면 와서 봐드립니다. 반복해서 막히는 건 배관 구조 문제인 경우가 많아서 작업할 때 원인과 예방법을 같이 설명해 드립니다.
카드 결제나 현금영수증 되나요?
둘 다 됩니다. 사업자 등록 업체라 세금계산서도 발행해 드립니다.
식당이나 상가도 하시나요?
합니다. 식당 주방 배수관, 그리스트랩, 상가 공용 하수구까지 작업합니다. 영업 시간 피해서 새벽이나 오전에 가는 것도 되니 전화로 일정 잡아 주세요.
왜 원터치하수구인가요?
여러 업체에 전화 돌려서 비교하지 않으셔도 됩니다. 한 번 전화 주시면 기본 요금을 먼저 말씀드리고, 현장에서 확인한 뒤 최종 금액을 안내하고 작업합니다. 비교하느라 시간 쓰실 필요 없게 하자는 게 이름의 뜻입니다.
지금 막혀 있다면 일단 전화 주세요
비교 전화 돌리지 마시고 한 번만 거세요. 요금부터 말씀드립니다.